• Informatii publice
  • Manual de prim ajutor
Publicat in data de 12.01.2010

CE ANUNTI LA 112?


Daca sunati la 112 trebuie sa anuntati:

Daca sunati la 112 trebuie sa anuntati:

- Ce urgenta aveti;
- Unde este urgenta;
- Unde va aflati;
- De la ce numar de telefon sunati;
- Cum va numiti.

Operatorul evalueaza urgenta apelantului în functie de informatiile primite şi transmite aceste informatii la agentia/agentiile de urgenta abilitate în rezolvarea cazului respectiv. Daca este nevoie de interventia tuturor agentiilor, datele preliminare ale cazului sunt transmise simultan, în maximum 2-3 secunde.

Dupa furnizarea acestor date trebuie sa ramaneti la telefon pentru a fi pusi în legatura cu agentia de urgenta de care aveti nevoie şi pentru a primi eventuale recomandari.

Daca legatura cu numarul 112 se intrerupe, trebuie sa sunati din nou. Ramaneti calmi şi raspundeti la toate intrebarile; nu inchideti pana cand nu vi se spune.

Sunati la 112 doar daca aveti o urgenta!